判斷轉折 · 02 · AI 成果
好的 AI 提案,是經得起追問
場景|為一個 AI 獎項準備提案,整理團隊這幾年的 AI 專案。
原本好的 AI 提案,是把技術與成果呈現得更完整。
後來讓經營者看清楚:哪些價值已經被證明,哪些還沒有。
01我原本怎麼想
以前我會覺得,投獎就是要把亮點放大。好的 AI 提案,就是把技術和成果講得越完整越好。
02發現什麼問題
簡報改到第 9 版,突然發現一件有點尷尬的事:我們一直努力證明 AI 做了多少事情,卻差點忘記證明,這些事情究竟創造了什麼價值。
「每個部門都有使用 AI」,跟「AI 已經改變每個部門的工作方式」,不是同一件事。只依規則執行的自動化,也不該為了讓簡報好看就叫做 Agent。
03為什麼改變判斷
效率變好、用的人變多,有多少真的是 AI 帶來的?哪些已經驗證,哪些只是剛好同時發生,哪些只是我們的期待?自己沒先想清楚,很難說服別人。
有說服力的,不是把成果講得多厲害,而是經不經得起別人追問。
04後來怎麼做
改到後來,我反而一直在刪:聽起來很厲害、但證據還不夠的說法,都拿掉。
「拿掉 AI,這些成果還會不會發生?」這種問題,不該只在投獎時問。平常審 AI 專案、分預算、決定下一年度要投資什麼時,更該問。
「有時候,最難說服的人,可能不是評審。而是原本很相信自己做得不錯的我們。」
— 原文