判斷轉折 · 03 · 需求溝通

有些需求,要先做出來才想得清楚

場景|一個小實驗:用 AI 協作,不到 3 小時做出一個可以操作的網站。

原本先討論、釐清需求、確認規格,再開始開發。
後來先做一版給大家挑毛病,更早看見彼此理解的差異。
  1. 01我原本怎麼想

    我們習慣從需求開始:先討論方向、釐清需求、畫流程、確認規格,再安排開發。

    以前看到畫面才說「欸,這不是我要的」,我可能會覺得是需求沒有想清楚。

  2. 02發現什麼問題

    自己動手做完才發現,連提出需求的人,都不一定能在一開始就清楚描述自己真正想要什麼,包含我自己。很多想法講了半天還是很抽象,直到看到畫面才知道。

    身為主管,我可能太習慣用自己的想像跟團隊溝通,再讓同事花很多時間,把我腦袋裡還沒成形的東西做出來。

  3. 03為什麼改變判斷

    當做出第一版越來越便宜,最浪費的反而可能是一直停留在想像裡。

    當然,3 小時的 Prototype 不等於正式產品,資安、資料正確性、系統整合、測試、維運都要專業和時間。但如果只是要確認方向,不必等規格全部寫完。

  4. 04後來怎麼做

    現在更常問:「我們能不能先做一版,讓大家看看哪裡不對?」讓 PM、設計、工程師和業務早點看到同一個東西。

    提醒自己少說一點「這不是我要的」,多做一點「我先弄一版給你看」。

「有些需求,不是想清楚了才做得出來,而是先做出來,才有辦法真正想清楚。」

— 原文